Kaikissa kirjoituksissani käytän apunani tavalla tai toisella Editan julkaisemaa markkinointikirjaa nimeltään Markkinoinnin maailma, jonka tekijöinä ovat Seija Bergström ja Arja Leppänen.
Kun ihmisiltä kysyy mitä heille tulee mieleen sanasta markkinointi, tulee vastaukseksi taatusti joku näistä:radiomainos,televisiomainos, myyntikirjeet ja lehtimyyjät. Tavoitteena näillä on asiakassuhteiden säilyttäminen tai asiakkaiden tarpeiden tyydyttäminen. Kaikki nämä ja monet muut markkinointiin liittyvät asiat ovat oikeita vastauksia. Markkinointi on juuri tätä kaikkea ja se kuuluu meidän kaikkien arkipäivään. Törmäämme mainoksiin kaikkialla;kaduilla, telkkaria katsellessamme,autossa istuessamme, lehtiä lueskellessamme. Niiltä ei voi välttyä,vaikka kuinka haluaisi. Myös yrityksen julkisuuskuvan, imagon, myyminen ja muokkaaminen on osa markkinointia.
Itse pidän sellaisista mainoksista, jotka ovat hauskoja,simppeleitä ja joiden asiasisältö käy selkeästi ilmi. Tämä ei yleensä käy toteen,sillä televisio- ja radiomainokset ovat enimmäkseen hyvin rasittavia ja niihin kyllästyy jo muutaman katselu- tai kuuntelukerran jälkeen. Muistan erään mainoksen, jonka alussa pidin siitä kovasti ja se oli aina päivien pelastus,kun se tuli telkkarista, mutta kun näen sen mainoksen tänään tai huomenna,se ei enään naurata niin paljoa kuin silloin alussa. Myös lehtimainoksia tykkään lukea,sekä myös niitä ilmaisjakelulehtisiä, joita tuppaa tipahtelemaan vähän väliä postilaatikkoon.
Markkinointi on mennyt huimasti eteenpäin vuosien saatossa. Muinoin asiakassuhteisiin ei panostettu juuri lainkaan, puhumattakaan siitä,että yritys olisi halunnut saada vakituisia ostajia tuotteilleen. Tuolloin oli tärkeämpää se,että tuotteet menivät kaupaksi ja että firma pysyi pystyssä. Nykyään tilanne on toinen. Asiakassuhteisiin panostetaan ja tuotteen myynnin lisäksi yritykset panostavat tehokkaaseen markkinointiin sekä pysyvien asiakassuhteiden luomiseen. Panostamalla näihin asioihin, yritykset pysyvät mukana kovassa bisnesmaailmassa, jossa kilpailu on kovaa ja asiakkaista käydään kovaa klpailua.
Tilaa:
Lähetä kommentteja (Atom)
3 kommenttia:
Perusasiat aiheesta tulivat selkeästi ilmi.
Millä tavoin muuten mainokset vaikuttavat ostopäätökseesi? Eli kun näet televisiossa mainoksen jostain tuotteesta, niin ryntäätkö heti ostamaan sen tai harkitsetko edes tuotteen ostamista? (jos kyseessä esim. joku kiva paita)
Kiitti kommenteista! :)
Hmm.. Se ehkä riippuu tuotteesta, että vaikuttaako mainos ostopäätökseeni. Eli jos näen mainoksen esim. jostain kohtuuhintaisesta tauluteeveestä, niin en ehkä ihan heti lähde sitä ostamaan, mutta voi olla, että harkitsen ostoa. Jos taas mainos koskee tyyliin vanhuksille suunnattua jotain laitetta, niin tuskinpa lähden sitä silloin itselleni havittelemaan..
Eli tiivistetymmin sanoen, mainokset eivät välttämättä saa minua heti ryntäämään kauppaan, mutta harkintamyssyyn ne saattavat päätyä. Se sitten, että tuleeko ne sieltä myssystä myös toteutettua, niin se on toinene juttu.
Sulla oli melko yleisellä tasolla käsitelty. Ihan mielenkiintoista, vaikka hieman ei niin henkilökohtaista. Tai no olihan siin, se mistä mainoksista sä pidät, esimerkiksi. Teisku kysyi hyvän kysymyksen, johon oletkin jo vastannut:)
Lähetä kommentti